Aktuálně

Úvodní trénink
 
Akce
V současné době se nekonají žádné akce

Otevření nových provozoven

Certifikát TÜV pro Kieser Training

Záruka kvality

 

Od roku 2004 je Kieser Training jako první zařízení zaměřené na zdravotní silový trénink se 119 tréninkovými provozovnami v Německu držitelem certifikátu firmy TÜV Rheinland Group: «Vhodný pro silový trénink. Vhodný pro trénink zádového svalstva. Zdravotní.» Zájemci si díky této značce jakosti mohou být jisti, že se budou moci spolehnout na kvalitu a bezpečnost tréninku.


Firma TÜV Rheinland Group dodržování standardů kvality v provozovnách Kieser Trainingu každoročně kontroluje. Mezi zkušební kritéria patří kompetentnost poskytované asistence a poradenství, bezpečnost strojů, smluvní podmínky, dodržování hygienických podmínek, jakož i kompetentnost v případě nouze.


Příklad požadavků na provozovny se značkou kvality TÜV
  • Kompetentní asistence a poradenství
  • Asistence při tréninku musí být poskytována kvalifikovanými osobami.
  • Sportovní vedoucí musí být dostatečně kompetentní a disponovat vzděláním v tréninkové oblasti.
  • Trenéři poskytující asistenci a poradenství doloží vzdělání v tréninkové oblasti a absolvování alespoň jednoročního následného vzdělávání. Toto následné vzdělávání se musí zabývat obsahem poskytované asistence.

Bezpečnost a údržba strojů

  • Konstrukce odpovídá předepsaným bezpečnostním směrnicím.
  • Nejméně jednou ročně probíhá dokumentovaná všeobecná kontrola strojů i přístrojů společně se servisem.
  • Stroje se alespoň jednou týdně kontrolují z hlediska opotřebení a jiných závad a kontrola je dokumentována v předem definovaném protokolu o údržbě.

Smlouva se zákazníky

  • Smlouvy musí mít písemnou formu.
  • Musí být možná mimořádná výpověď v důsledku zvláštních skutečností.
  • Přerušení smlouvy musí být jednoznačně a transparentně upraveno a musí být pro zákazníka identifikovatelné ještě před podepsáním smlouvy.
  • Zákazníkům jsou nabízeny běžné smluvní podmínky neodporující dobrým mravům.
  • Smluvní podmínky dodržují požadavky na ochranu spotřebitele.

Spotřebitelé a obchodní partneři mají rychlý přístup ke všem relevantním informacím na adrese www.tuv.com prostřednictvím zadání identifikačního čísla TUVdotCOM (6811207400).